C'est acté : XPO Distribution France, spécialisé dans la distribution de produits palettisés, va fournir un transpalette électrique à tous ses conducteurs distribution d'ici à 2019. L'agence de Gignac-la-Nerthe a été moteur. En janvier 2017, elle a équipé toute sa flotte distribution.
20 conducteurs distribution travaillent à l'agence de Gignac-la-Nerthe. Ils livrent en zone périurbaine dans 2 départements, le 13 et le 83. 30 tournées par jour pour environ 1000 palettes.
« En général, c'est le conducteur qui assure le déchargement chez le client », indique Philippe Artusse, directeur de l'agence. « Un camion livre en moyenne 12 clients par jour, et il faut compter 1 à 6 palettes par client. Une palette peut peser jusqu'à 1 tonne pour une cuve de 1000 litres ! »
Auparavant, les conducteurs utilisaient des transpalettes manuels. Une activité accidentogène : risques de chocs, de chute, de troubles musculo-squelettiques (TMS), de collision... À long terme, la manutention manuelle de charges lourdes déclenche des maladies professionnelles, d'autant plus que les conducteurs vieillissent.
Sécuriser le chargement/déchargement
Dans un premier temps, l'agence a testé des transpalettes manuels assistés. Mais l'expérience s'est avérée décevante. « Il fallait pomper, le système se bloquait... C'était trop contraignant, pas assez robuste. »
En accord avec les représentants du personnel et le CHSCT de l'agence, M. Artusse a décidé d'équiper toute sa flotte distribution de transpalettes électriques. La direction nationale a donné son feu vert.
En janvier 2017, son agence a fait l'acquisition de 22 transpalettes électriques pour un investissement total de 55 000 euros.
Une nouvelle génération de transpalettes électriques
Le choix s'est porté sur un modèle :
- Maniable : moins de 200 kg, d'une capacité de 1500 kg, pas trop nerveux (vitesse 4 km/h). « C'est moins rapide et deux fois moins lourd que nos transpalettes électriques en usage sur les quais. »
- Compact : « il occupe l'équivalent d'1/2 palette, une taille adaptée aux manoeuvres à l'intérieur du camion. »
- Silencieux : le niveau sonore est inférieur à 70 Db.
- Autonome : « Un conducteur peut l'utiliser 72 heures sans recharger la batterie. »
L'autonomie de la batterie
Les transpalettes sont rechargés la nuit tous les 2 jours. Sur la photo, on aperçoit la zone de charge qui a été aménagée dans l'entrepôt : 11 prises électriques en hauteur. Le plancher, le grillage et les guide-roues ont été fabriqués en interne.
« C'est l'innovation des batteries qui a permis la miniaturisation des transpalettes, observe Florent Pacrot, chef de parc. Ces batteries à gel ne nécessitent pas d'entretien. Le dégagement d'hydrogène est très faible, et surtout, il n'y a pas de risque d'écoulement, une obligation quand on transporte des denrées alimentaires. »
Des premiers effets très positifs
À la fin du chargement, le conducteur bloque son transpalette à l'arrière du véhicule et part en livraison. Chez le client, il fait monter et descendre son transpalette sur le hayon élévateur. « Tous nos camions sont équipés d'un large hayon. Muni d'un frein de parking électromagnétique, le transpalette est immobilisé. »
M. Artusse relève de nombreux points d'amélioration :
- Réduction des risques liés à la manutention de charges lourdes : TMS, chocs, chutes, collision, écrasement.
- « La médecine du travail n'a prononcé aucune restriction médicale depuis le début de l'année. »
- Chaque conducteur a son propre transpalette électrique, « ce qui le responsabilise et l'incite à maintenir son matériel en bon état. »
- Moins rapide, il y a moins de casse aussi.
- Image de marque : « Vis-à-vis des clients, on donne une belle image du groupe. C'est une plus-value par rapport à la concurrence qui ne dispose pas forcément de ce matériel. »
- Climat social : « Cela renforce le sentiment d'appartenance à l'entreprise et contribue à l'amélioration du bien-être et de la qualité de vie au travail. »
Les conducteurs emportent leur transpalette manuel en secours.
900 conducteurs seront équipés d'ici à 2019
La démarche a fait boule de neige dans tout le réseau national de 25 agences. Dans le cadre du nouvel accord sur la prévention de la pénibilité, XPO Distribution France s'est engagé à fournir un transpalette électrique à la totalité de ses 900 conducteurs distribution d'ici à 2019.
Investissement : XPO Distribution, Agence Gignac-la-Nerthe (13180)
Secteur Transport, 75 salariés, chiffre d'affaires 11 Millions €
Coût unitaire transpalette électrique : environ 2 000 € HT
Coût total (pour 22 transpalettes électriques + local de charge) : 55 000 € HT
En savoir plus :
Fiche pratique de sécurité ED 36. Transpalettes électriques à conducteur accompagnant. INRS, 2005.
Fiche employeur n°1 : Réduire les accidents liés aux opérations de chargement / déchargement (ED 6224). INRS, 2015.
Consulter également la page INRS dédiée au Transport Routier de Marchandises.